Kontakt
Haben Sie eine Frage zum Rezept, funktioniert die Seite nicht richtig oder möchten Sie mit uns zusammenarbeiten?
Schreiben Sie uns. Wir melden uns so schnell wie möglich.
Wann sollen wir uns melden?
- Frage zum Rezept – etwas am Ablauf ist Ihnen unklar oder es gelingt nicht? Schreiben Sie genau, was passiert (gerne auch Foto).
- Technisches Problem – die Seite lädt nicht, Sie können sich nicht anmelden, das Abonnement funktioniert nicht Werbefrei.
- Abonnement „Ohne Werbung“ – Sie benötigen Hilfe bei Zahlung, Kündigung oder Aktivierung eines werbefreien Kontos.
- Zusammenarbeit und Werbung – Produktkooperationen, Tests, gesponserte Rezepte, Affiliate, Banner.
- Anregungen und Feedback – Ideen für neue Funktionen, Rubriken oder Verbesserungen der Website.
Schreiben Sie uns über das Formular
Direkter Kontakt
Wenn Sie die klassische E-Mail bevorzugen, können Sie uns schreiben an:
E-Mail:
info@receptysnadno.com
U dotazů k předplatnému “Bez reklam” prosím uveďte e-mail, pod kterým jste registrovaní, a pokud možno i datum posladní platby.
Direkter Kontakt
Receptysnadno.com
AVATOMIS s.r.o.
B. Martinů 1885/2
741 01 Nový Jičín
Tschechien
IČO: 09765492
DIČ: CZ09765492
E-Mail: info@avatomis.com
Häufige Fragen
Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort erhalte?
Die meisten Anfragen versuchen wir innerhalb von 2 Werktagen. Bei technischen Problemen und Fragen zu Zahlungen kann es je nach Fall etwas länger dauern.
Ich kann mich nicht anmelden / Passwort zurücksetzen funktioniert nicht
Versuchen Sie zuerst die Option „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite und prüfen Sie,
ob die E‑Mail nicht im Spam‑Ordner oder bei Werbeaktionen gelandet ist. Wenn sie auch dort nicht ankommt,
schreiben Sie uns über das Formular – idealerweise von derselben E‑Mail, die Sie für Ihr Konto verwenden.
Ich habe ein Problem mit dem Abonnement
Wenn nach der Zahlung weiterhin Werbung angezeigt wird, versuchen Sie zuerst
sich abzumelden und erneut anzumelden. Wenn das Problem weiterhin besteht,
schreiben Sie uns bitte unter Angabe der Kontoe-Mail und des Zahlungsdatums. Wir prüfen die Einstellungen und alles andere.
Ich möchte eine Zusammenarbeit / Werbung vorschlagen
Für Produktkooperationen (Lebensmittel, Küchenausstattung) und Werbung schreiben Sie bitte,
um welches Produkt oder welche Dienstleistung es geht, welche Form der Zusammenarbeit Sie sich vorstellen
(Rezept, Artikel, Gewinnspiel, Banner) und fügen Sie eventuell einen Link zu Ihrer Website oder Ihrem Onlineshop bei.