OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:
provozovatelem:
AVATOMIS s.r.o.
se sídlem: B. Martinů 1885/2, 741 01 Nový Jičín
IČO: 09765492
DIČ: CZ09765492
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném C 84235 vedená u Krajského soudu v Ostravě
e-mail: info@avatomis.com
(dále jen „Provozovatel“)
a
uživateli webu a registrovanými uživateli, kteří používají webovou stránku receptysnadno.com a její subdomény (např. new.receptysnadno.com) (dále jen „Web“ nebo „Služba“).
1.2. Web slouží zejména k:
prohlížení receptů a souvisejícího obsahu,
využívání funkcí osobního účtu (např. ukládání oblíbených receptů),
případným komunitním funkcím (komentáře, hodnocení, sdílení vlastních receptů – pokud jsou na Webu dostupné),
využití volitelného předplatného „Bez reklam“, které odstraňuje reklamní plochy z uživatelského prostředí.
1.3. Používáním Webu (včetně prostého načtení stránky v prohlížeči) uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Bez tohoto souhlasu není možné Web užívat.
1.4. Podmínky mohou být jednostranně měněny Provozovatelem postupem podle čl. 18 níže.
2. DEFINICE POJMŮ
2.1. Uživatel – jakákoliv fyzická či právnická osoba, která užívá Web, a to i bez registrace.
2.2. Registrovaný uživatel / Účet – uživatel, který si na Webu založil uživatelský účet (registrační a přihlašovací sekce).
2.3. Spotřebitel – fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Provozovatelem.
2.4. Předplatné „Bez reklam“ – placená služba poskytovaná Provozovatelem registrovaným uživatelům, spočívající zejména v odstranění reklamních ploch na Webu v rámci přihlášeného uživatelského účtu na sjednané období.
2.5. Digitální obsah / digitální služba – zejména přístup k funkčnímu webovému portálu, jeho obsahu a funkcím (včetně personalizovaných funkcí účtu, předplatného, případných komunitních funkcí).
2.6. Stripe – platební brána a poskytovatel platebních služeb Stripe Payments Europe, Limited (případně jiná entita skupiny Stripe podle aktuálního nastavení), prostřednictvím které je realizována platba předplatného.
2.7. Reklamy – reklamní formáty zobrazované na Webu, zejména bannerové a obsahové reklamy třetích stran (např. Google AdSense, affiliate bannery, vlastní propagace Provozovatele).
3. ROZSAH A POVAHA SLUŽEB
3.1. Web poskytuje zejména:
bezplatný přístup k receptům a dalšímu obsahu,
bezplatný uživatelský účet s možností ukládání oblíbených receptů a dalšími funkcemi,
placené předplatné Bez reklam, které:
odstraňuje reklamní plochy z rozhraní uživatele,
je vázáno na konkrétní uživatelský účet,
může zahrnovat i další benefity (např. dřívější přístup k novým funkcím), pokud to Provozovatel na Webu uvede.
3.2. Předplatné nepředstavuje dodání hmotného produktu, ale jde o digitální službu / přístup k funkcím Webu.
3.3. Provozovatel je oprávněn kdykoli:
rozšiřovat nebo upravovat funkce Webu,
přidávat, měnit nebo rušit jednotlivé sekce (např. blog, komunitní sekce),
měnit obsah i strukturu Webu,
a to při zachování základního charakteru služby.
4. REGISTRACE A UŽIVATELSKÝ ÚČET
4.1. Registrace uživatele probíhá prostřednictvím registračního formuláře na Webu. Uživatel je povinen uvést pravdivé, úplné a aktuální údaje, zejména e-mailovou adresu, zobrazované jméno a případně další požadované údaje.
4.2. Přístup do účtu je chráněn uživatelským jménem / e-mailem a heslem. Uživatel je povinen:
uchovávat své přístupové údaje v tajnosti,
neumožnit užívání účtu třetím osobám,
neprodleně informovat Provozovatele v případě podezření na zneužití účtu.
4.3. Uživatel bere na vědomí, že jeden účet je určen pouze pro jednu osobu. Sdílení účtu s dalšími osobami může být důvodem k omezení nebo zablokování účtu.
4.4. Provozovatel je oprávněn účet kdykoliv:
dočasně pozastavit,
omezit jeho funkce,
nebo zcela zrušit,
pokud uživatel porušuje Podmínky, právní předpisy, dobré mravy či zasahuje do práv třetích osob nebo Provozovatele.
4.5. Uživatel může svůj účet kdykoliv zrušit prostřednictvím funkce v účtu nebo žádostí e-mailem na kontaktní adresu Provozovatele. Zrušení účtu nemá samo o sobě za následek automatické zrušení běžících plateb a předplatného – postup pro ukončení předplatného je upraven v čl. 9.
5. OBECNÉ UŽÍVÁNÍ WEBU
5.1. Uživatel se zavazuje Web neužívat zejména:
v rozporu s právními předpisy ČR nebo EU,
způsobem, který by narušoval provoz Webu nebo obtěžoval ostatní uživatele (spam, útoky, robotické scrapingy nad rámec obvyklého užívání apod.),
k šíření nelegálního, pornografického, nenávistného, extrémistického, podvodného či jinak nevhodného obsahu.
5.2. Uživatel nesmí:
obcházet technická omezení Webu,
zasahovat do zdrojového kódu, bezpečnostních prvků či backendové infrastruktury,
pokoušet se získat přístup k účtům jiných uživatelů.
5.3. Provozovatel může (zejména z bezpečnostních důvodů, údržby nebo zlepšování služeb) kdykoliv:
Web dočasně omezit či přerušit,
aktualizovat nebo upravit systém,
měnit technologické řešení (např. hosting, framework, databáze).
6. PŘEDPLATNÉ „BEZ REKLAM“
6.1. Předplatné „Bez reklam“ je volitelná placená služba, díky níž se uživateli po dobu trvání předplatného nebudou v rámci přihlášeného účtu zobrazovat reklamní plochy, které by se jinak zobrazovaly.
6.2. Předplatné je:
měsíční (pokud není na Webu výslovně uvedeno jinak),
automaticky se obnovující, dokud jej uživatel nezruší podle čl. 9,
vázané na konkrétní uživatelský účet (nelze jej převádět mezi účty, není cenina).
6.3. Cena předplatného:
je uvedena přímo na Webu u příslušné nabídky,
je včetně DPH (pokud je Provozovatel plátcem daně),
může být v případě promo akcí dočasně snížena; akční cena nemusí platit pro všechny uživatele.
6.4. Zobrazení „Bez reklam“ se vztahuje na:
rozhraní Webu při přihlášení daného uživatele,
v běžných moderních prohlížečích.
Provozovatel neodpovídá za blokování / nezobrazování prvků třetími doplňky (adblock apod.) ani za reklamy, které zobrazují jiné weby či služby mimo ReceptySnadno.
6.5. Předplatné nemá vliv na:
doporučování vlastního obsahu Provozovatele (např. sekce „Doporučujeme“, interní upoutávky),
označení affiliate odkazů přímo v receptech (pokud jsou součástí textu receptu).
7. UZAVŘENÍ SMLOUVY O PŘEDPLATNÉM
7.1. Nabídka předplatného je prezentací návrhu na uzavření smlouvy ve smyslu občanského zákoníku. Smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného dokončení platebního procesu přes Stripe a potvrzením objednávky Provozovatelem (zobrazení potvrzení / e-mail).
7.2. Pro objednání předplatného musí být uživatel:
přihlášen do svého účtu,
svéprávný a starší 18 let (nebo mít souhlas zákonného zástupce).
7.3. Proces objednání:
uživatel klikne na tlačítko typu „Koupit“ / „Zaplatit a předplatit“,
je přesměrován na platební bránu Stripe,
vyplní údaje o platební kartě a dalším požadovaném,
potvrdí platbu,
po úspěšném provedení platby je uživateli předplatné aktivováno a automaticky přiřazeno k jeho účtu.
7.4. Uživatel výslovně bere na vědomí a souhlasí, že:
jde o digitální službu, která je poskytována ihned po zaplacení,
plnění začíná před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení,
a proto nemá právo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě bez udání důvodu (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku), případně v aktuálním znění zákona.
7.5. Provozovatel po zaplacení zašle uživateli potvrzení objednávky na e-mail, který má uvedený u svého účtu.
8. CENA, PLATBA A FAKTURACE
8.1. Cena předplatného je vždy uvedena na Webu v korunách českých (CZK), případně v jiné měně, pokud to Provozovatel umožní.
8.2. Platby jsou realizovány výhradně prostřednictvím platební brány Stripe.
Uživatel při platbě:
zadává údaje o své platební kartě přímo do rozhraní Stripe,
Provozovatel neukládá a nezpracovává čísla platebních karet ani CVC kódy na svých serverech.
8.3. Uživatel souhlasí s tím, že Stripe může zpracovávat jeho platební údaje podle vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů (dostupných na webu Stripe).
8.4. Předplatné je recurring – to znamená, že:
Stripe v pravidelných intervalech (např. měsíčně) automaticky strhává částku podle aktuálního plánu,
o stržení částky může být uživatel informován e-mailem od Stripe nebo Provozovatele.
8.5. Provozovatel může uživateli vystavit daňový doklad / fakturu v elektronické formě (PDF) na e-mail zadaný u účtu.
9. TRVÁNÍ A UKONČENÍ PŘEDPLATNÉHO
9.1. Předplatné je sjednáno na dobu neurčitou s měsíčním / opakovaným fakturačním obdobím.
9.2. Uživatel může předplatné kdykoliv ukončit:
prostřednictvím zákaznického portálu Stripe (link z účtu „Spravovat / zrušit předplatné“),
nebo jiným způsobem, který Provozovatel na Webu zpřístupní.
9.3. Zrušení předplatného:
má účinky do budoucna – do konce již zaplaceného období zůstává služba aktivní,
po uplynutí předplaceného období se další platby nestrhávají a reklamy se uživateli začnou znovu zobrazovat.
9.4. Provozovatel nevrací již zaplacené období, pokud:
nedošlo k vadnému plnění na straně Provozovatele,
nebo nejde o případ zejména dle § 1914 a násl. občanského zákoníku (odpovědnost za vady).
9.5. Provozovatel může předplatné ukončit:
v případě hrubého porušení Podmínek uživatelem (např. protiprávní obsah, útoky na systém),
v případě, kdy je uživatel v prodlení s platbou a nedojde k úspěšnému stržení opakované platby,
z technických či provozních důvodů, kdy by pokračování služby nebylo možné nebo přiměřené.
V takovém případě Provozovatel, pokud je to důvodné, vrátí poměrnou část ceny za nevyužité období, nebo nabídne jiné přiměřené řešení.
10. REKLAMACE SLUŽBY
10.1. Uživatel je oprávněn reklamovat vady služby, zejména pokud:
mu není poskytnut přístup k funkcím předplatného, ačkoliv platba proběhla,
Web vykazuje dlouhodobé a opakované výpadky, které znemožňují běžné užívání.
10.2. Reklamaci může uživatel uplatnit:
e-mailem na adresu Provozovatele: [doplnit],
případně kontaktním formulářem na Webu (pokud je k dispozici).
10.3. Reklamace by měla obsahovat:
jméno a příjmení uživatele,
e-mailovou adresu účtu,
popis problému a datum / čas jeho vzniku,
případně screenshoty či další podklady.
10.4. Provozovatel vyřizuje reklamace bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od obdržení. O vyřízení reklamace informuje uživatele e-mailem.
10.5. Pokud je reklamace oprávněná, může Provozovatel:
odstranit vadu (obnovit přístup),
poskytnout uživateli prodloužení předplatného,
vrátit poměrnou část ceny,
nebo zvolit jiný způsob nápravy po dohodě s uživatelem.
11. ZDRAVOTNÍ A VÝŽIVOVÉ UPOZORNĚNÍ
11.1. Recepty a obsah na Webu mají informační a inspirativní charakter. Nejedná se o individuální výživové, zdravotní, nutriční či lékařské doporučení.
11.2. Uživatel je povinen:
brát v úvahu své zdravotní omezení (alergie, intolerance, dietní nařízení lékaře),
přizpůsobit recepty své situaci nebo se poradit s odborníkem (lékař, nutriční terapeut).
11.3. Provozovatel neodpovídá za:
jakékoliv zdravotní komplikace vzniklé použitím receptů (alergické reakce, nevhodnost stravy při konkrétním onemocnění),
škody způsobené nesprávným postupem při přípravě pokrmů (nedodržení hygienických zásad, nedopečení masa, špatné skladování potravin apod.).
11.4. Informace o nutričních hodnotách, kalorických tabulkách či vhodnosti pro určité typy stravování jsou pouze orientační a mohou se lišit v závislosti na konkrétních použitých surovinách a gramážích.
12. UŽIVATELSKÝ OBSAH A KOMUNITA
(tato část platí i pro budoucí komunitní funkce, komentáře, vlastní recepty atd.)
12.1. Pokud Web umožňuje uživateli vkládat vlastní obsah (např. komentáře, hodnocení, fotografie, vlastní recepty), pak:
uživatel odpovídá za veškerý obsah, který zveřejní,
nesmí vkládat obsah, který je protiprávní, vulgární, hanlivý, pornografický, extremistický, spamový nebo jinak nevhodný.
12.2. Uživatel je povinen respektovat autorská práva třetích osob. Nesmí nahrávat recepty, fotografie ani texty, k nimž nemá příslušná práva nebo souhlas autora.
12.3. Zveřejněním obsahu poskytuje uživatel Provozovateli:
nevýhradní, bezúplatnou, územně neomezenou licenci k užití daného obsahu v souvislosti s provozem Webu, jeho propagací a archivací,
na dobu trvání majetkových práv k danému obsahu,
s právem poskytnout podlicenci v rozsahu nutném pro technické zajištění služby (např. hosting, CDN).
12.4. Provozovatel má právo bez předchozího upozornění:
jakýkoliv uživatelský obsah upravit, skrýt nebo odstranit,
zejména pokud je v rozporu s Podmínkami, právními předpisy nebo dobrými mravy.
12.5. Uživatel bere na vědomí, že odstranění účtu nemusí automaticky znamenat odstranění všech jeho komentářů či příspěvků, pokud by tím byly narušeny diskuse či struktura Webu. V takovém případě může Provozovatel obsah anonymizovat.
13. AUTORSKÁ PRÁVA K OBSAHU WEBU
13.1. Veškerý obsah na Webu (texty, recepty, fotografie, grafika, loga, struktura, kód) je chráněn autorským právem a přísluší Provozovateli nebo třetím osobám, které daly Provozovateli svolení k užití.
13.2. Uživatel je oprávněn:
zobrazit Web na svém zařízení,
vytisknout si recepty nebo je uložit pro osobní a nekomerční potřebu.
13.3. Uživatel nesmí bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele:
obsah hromadně kopírovat, stahovat, scrapingovat,
přebírat recepty a fotografie za účelem publikace na jiném webu / profilu / v knize,
upravovat nebo prodávat obsah Webu jako vlastní produkt.
13.4. Jakékoliv užití obsahu nad rámec osobní potřeby je považováno za zásah do práv Provozovatele a může být řešeno právní cestou.
14. REKLAMA, AFFILIATE A TŘETÍ STRANY
14.1. Na Webu se mohou zobrazovat reklamy třetích stran (např. Google AdSense, affiliate programy, partnerské bannery). Provozovatel:
nenese odpovědnost za obsah cílových stránek těchto reklam,
neodpovídá za produkty a služby třetích stran, na něž reklamy odkazují.
14.2. Některé odkazy mohou být affiliate – pokud uživatel nakoupí přes takový odkaz, může Provozovatel získat provizi. Tato skutečnost nemá vliv na cenu produktu pro uživatele.
14.3. Předplatné „Bez reklam“ odstraňuje reklamní plochy na Webu, nikoli affiliate odkazy v samotných receptech či článcích (pokud je to v textu logicky obsaženo).
15. ODPOVĚDNOST A JEJÍ OMEZENÍ
15.1. Provozovatel odpovídá za to, že:
Web je provozován v souladu s právními předpisy ČR,
digitální služba je po dobu trvání předplatného dostupná v obvyklé míře.
15.2. Provozovatel neodpovídá za:
dočasné výpadky nebo omezení provozu způsobené technickými problémy, údržbou, vyšší mocí nebo zásahy třetích osob,
škody způsobené uživateli tím, že si zvolí nevhodný recept vzhledem ke svému zdravotnímu stavu,
ztrátu dat uložených v účtu uživatele v případě neodvratitelných technických událostí (snahou Provozovatele je průběžné zálohování).
15.3. Pokud je uživatel podnikatel, je vyloučena náhrada:
ušlého zisku,
následných či nepřímých škod.
15.4. V rozsahu dovoleném právem je celková odpovědnost Provozovatele za škody omezena na částku odpovídající jedné měsíční platbě předplatného, které je předmětem sporu (pokud vůbec nějaké předplatné bylo sjednáno).
16. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A COOKIES
16.1. Zpracování osobních údajů uživatelů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, dostupným na adrese: https://receptysnadno.com/gdpr.
16.2. Provozovatel na Webu používá cookies. Podrobnosti o jejich použití, typech a možnostech nastavení jsou popsány v dokumentu Zásady používání cookies, dostupném na: https://receptysnadno.com/cookies.
16.3. Uživatel bere na vědomí, že některé cookies jsou nezbytné pro základní funkčnost Webu (např. přihlášení, uložení nastavení), a nelze je vypnout bez omezení funkčnosti.
17. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
17.1. Pokud je uživatel spotřebitel, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vyplývajícího ze smlouvy o poskytování digitální služby.
17.2. Orgánem mimosoudního řešení sporů je:
Česká obchodní inspekce
se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
web: www.coi.cz
17.3. Uživatel může využít i platformu pro řešení sporů online, dostupnou na adrese:
ec.europa.eu/consumers/odr.
17.4. Případné stížnosti, připomínky či návrhy může uživatel zaslat také přímo Provozovateli na e-mail info@avatomis.com. Provozovatel se je snaží řešit vstřícně a bez soudních sporů.
18. ZMĚNY PODMÍNEK
18.1. Provozovatel je oprávněn tyto Podmínky kdykoliv jednostranně změnit, pokud:
dojde ke změně právních předpisů,
se změní způsob poskytování služeb,
je to nutné z technických, provozních či bezpečnostních důvodů.
18.2. O změně Podmínek bude Provozovatel uživatele informovat:
zveřejněním jejich nového znění na Webu,
a v případě registrovaných uživatelů i e-mailem nebo notifikací v účtu (pokud to systém umožňuje).
18.3. Nové znění Podmínek je účinné dnem, který Provozovatel určí, nejdříve však dnem jejich zveřejnění.
Pokud registrovaný uživatel se změnou nesouhlasí, je oprávněn:
ukončit předplatné dle čl. 9,
a přestat Web používat.
Pokračující užívání Webu po účinnosti nových Podmínek se považuje za souhlas s jejich zněním.
19. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
19.1. Právní vztahy mezi Provozovatelem a uživatelem se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem a souvisejícími předpisy.
19.2. Pokud je některé ustanovení těchto Podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Neplatné ustanovení bude nahrazeno takovým, které se svým významem co nejvíce blíží původnímu.
19.3. Tyto Podmínky jsou vypracovány v českém jazyce. V případě překladu do jiného jazyka má přednost české znění.
19.4. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1.12.2025